Como abrir um sinistro?

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Falar “sinistro” parece estranho, mas na verdade esse é só o nome que a gente usa quando acontece um acidente com o seu carro e você precisa acionar alguma cobertura, como a de colisão, por exemplo. É assim que dá pra abrir um sinistro!

E é no aplicativo do Seguro Auto Youse que você confere tudo o que contratou e aciona a cobertura. Com a nova atualização do app, dá pra enviar a documentação necessária pra completar a abertura do sinistro, tipo fotos do documento do seu carro e da sua CNH, do boletim de ocorrência e do que aconteceu com o seu carro. Tudo direto pelo celular!

E pode ficar tranquilo! Você não precisa enviar tudo isso assim que bate o carro. Na hora, só precisa abrir um sinistro, que é o acionamento da cobertura. As fotos e os documentos podem ser enviados depois. 

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E como eu faço a vistoria?

Bom, agora que você já sabe como abrir um sinistro, está na hora de agendar a sua vistoria.  É clicando nesse ícone que você coloca um endereço de referência e confere se existe alguma oficina do nosso Clube de Oficinas perto de você.

Ao escolher uma que seja credenciada no Clube de Oficinas Youse, você tem direito a R$ 200 de desconto e parcelamento da franquia em, no mínimo, três vezes. Você também pode escolher a oficina mecânica fora das nossas opções. Mas, aí, tem que falar com a gente pelo chat, tá bem?

Depois disso, o pessoal aqui da Youse vai analisar todas as informações que você enviou e se a cobertura que você escolheu cobre os consertos do seu carro. A gente manda um e-mail falando se o sinistro foi autorizado ou se ainda existe alguma pendência. Mas dá pra acompanhar tudo pelo aplicativo!

Imagem ilustrativa

Escolha as coberturas que quiser 

Viu como abrir um sinistro não tem mistério nenhum? Ah! Ao baixar o nosso app, você escolhe as coberturas e assistências que quiser. Vê quanto tudo fica na hora e já fecha o contrato pelo celular.

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