Tudo o que você precisa saber na hora de chamar o guincho

Fica tranquilo, a gente tá aqui pra simplificar a sua vida!

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Imagem: GettyImages

Aqui na Youse, a gente pensa o tempo todo em formas de simplificar sua vida – e o nosso serviço de guincho é uma delas! Então, se você tiver contratado essa assistência, por qualquer motivo, precisar chamar o guincho, fica tranquilo que é super simples. Vem saber mais! 🙂

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Precisa chamar o guincho? Sem problemas!

Seja na rua, na chuva, na fazenda ou numa casinha de sapê, o guincho da Assistência Automóvel do Seguro Auto Youse tá lá pro que você precisar. O melhor de tudo é que o nosso guincho não dorme, ele trabalha 24 horas por dia pra você! 

Funciona assim: se o seu carro não andar por algum motivo, é só entrar em contato com a Youse. A gente vai fazer algumas perguntinhas pra identificar qual o melhor tipo de assistência pra te ajudar. Se for o caso de chamar um guincho, a gente manda ele pra buscar o carro e levá-lo até onde você pedir ou até a oficina mais próxima. A distância que o guincho pode andar é combinada na hora que você contrata o Seguro Auto. Você escolhe se quer guincho para até 100 km, 200 km, 400 km ou distância ilimitada. E fica tranquilo,, se o seu carro parar de funcionar a uma distância maior que a contratada, é só pagar a diferença! Prático demais, né? 

Pra calcular o limite de quilometragem do guincho e saber se tá dentro do que você contratou, a gente considera a distância entre o lugar onde o carro tá parado e o destino que você escolheu pra levar o carro. Daí, a gente multiplica essa distância por dois – afinal de contas, o motorista do guincho precisa voltar, né? Mas pode ficar numa boa que a gente não leva em conta a distância que o guincho percorre pra chegar até você.

Pra ficar mais fácil, a gente te dá um exemplo: se o seu carro quebrar na frente do trabalho e você quiser que a gente leve ele até a oficina, que fica a 10 km de distância do trabalho, a gente vai considerar essa distância na ida e na volta do guincho, dando um total de 20 km. É bem simples! Pra não ter erro, é só ler o manual e as condições de contrato 🙂

Se por acaso seu carro tiver uma pane seca, o nosso guincho leva seu carro até o posto mais próximo pra abastecer e você paga a despesa do abastecimento, combinado?

Agora, se o seu carro parar de funcionar sem nenhum motivo aparente, a assistência Leva e Traz garante o reboque do veículo pra inspeção, revisão ou manutenção até uma distância de 50 km. Ah, e além do reboque você tem direito a um táxi pra te levar até o local! Você é o responsável por entregar e liberar o veículo – a gente só ajuda com o serviço de guincho mesmo. E se precisar pagar alguma peça ou mão-de-obra, é por sua conta, tá?

Viu como a gente tá sempre ali pro que precisar? Até na hora de chamar o guincho? Então tá esperando o que pra fazer um Seguro Auto? Faça uma cotação online na Youse agora mesmo! Você confere quanto será o seu desconto e pode escolher só as coberturas e assistências que precisa pra montar um seguro que cabe no seu bolso! 🙂