Qual é o prazo para a indenização do seguro de automóvel?

Você pode pedir indenização integral se seu carro der perda total (PT) ou se seu veículo for roubado/furtado e não for encontrado dentro de 30 dias. O processo para o pagamento da indenização integral só começa depois que a PT for formalizada ou quando esgotar o prazo dos 30 dias para encontrar o carro.

• por

Contratar um seguro de automóvel vale a pena pra você e seu carrão ficarem numa boa. Mas é legal ficar ligado nas informações pra dar tudo certo na hora de usar. Uma das dúvidas que já apareceu por aqui é sobre o prazo para a indenização do seguro.

Você pode pedir essa indenização integral se seu carro der perda total (PT) ou se seu veículo for roubado/furtado e não for encontrado dentro de 30 dias. O processo para o pagamento da indenização integral só começa depois que a PT for formalizada ou quando esgotar o prazo dos 30 dias para encontrar o carro.

Em quanto tempo você recebe seu dinheiro?

Existe dois prazos possíveis: o que chamamos de prazo médio mínimo, definido pela Youse (você encontra esse prazo no seu contrato) e o prazo máximo, estipulado pela SUSEP – o órgão regulador dos seguros no Brasil, que estipulou em até 30 dias o prazo para as seguradoras fazerem o pagamento da indenização. Mas oh: esse prazo só começa a valer depois da entrega da documentação COMPLETA, ok? Os documentos que você precisa entregar são listados pra você de uma forma bem fácil de entender – tudo pra facilitar sua vida 😉

O prazo médio mínimo não pode ultrapassar o prazo máximo da SUSEP. Ou seja, o máximo que você vai esperar pelo pagamento da indenização é 30 dias 😉

Vale lembrar que…

A SUSEP para de contar esse prazo de 30 dias sempre que um novo documento é pedido; os dias voltam a ser contados assim que você entrega tudo certinho. O que isso significa? Que você deve providenciar a papelada o quanto antes para receber antes também.

Quer saber mais?

Dá uma olhadinha nas Condições Gerais e no Manual de Assistências do seguro auto online Youse. Você vai ver que tem bastante informação lá pra você ficar por dentro de todos os benefícios e condições do seu seguro. Ah, e se rolar alguma dúvida, é só chamar o Time de Ajuda no chat online. A galera vai tá lá pra você 😉